Villkor och bestämmelser

1. JURIDISK STATUS

Dessa Villkor och Bestämmelser ("T&C") gäller för alla individer (var och en, en "Spelare" eller "du") som får tillgång till, registrerar sig hos eller använder tjänsterna från RioAce Casino (den "Webbplatsen"). Webbplatsen drivs av Altacore N.V., ett företag registrerat enligt lagarna på Curaçao. Genom att få tillgång till och använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa T&C.

2. REGISTRERING OCH INLOGGNINGSPROCESS

För att använda de tjänster som erbjuds på denna Webbplats måste du skapa ett konto hos oss (det "Konto"). För att göra detta behöver du tillhandahålla viss information om dig själv i enlighet med vårt Registreringsformulär. När du har slutfört din registrering kommer vi att skicka ett bekräftelsemejl till den e-postadress som du har angett.

3. SPEL OCH PROGRAMVARULEVERANTÖRER

Alla spel som erbjuds på denna Webbplats är utvecklade och tillhandahållna av olika tredje parts leverantörer (de "Programvaruleverantörer") som har giltiga licenser utfärdade av ansedda tillsynsorgan i Europa och andra jurisdiktioner runt om i världen. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du förstår att dessa Programvaruleverantörer har sina egna användarvillkor som kan skilja sig från våra.

4. BONUSAR OCH KAMPANJER

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra vilken kampanj, erbjudande eller bonus som helst (inklusive gratissnurr) när som helst utan föregående meddelande och av vilken anledning som helst. För att kvalificera dig för ett välkomstbonuspaket måste du uppfylla de minimala insättningskraven som anges på vår Webbplats (de "Bonusvillkor"). Villkoren för alla bonusar anges i avsnitt 7.

5. VIP OCH/ELLER LOJALITETSPROGRAM

Genom att delta i vårt lojalitetsprogram godkänner du att följa dessa T&C och andra regler som kan vara tillämpliga från tid till annan. Du måste uppfylla de minimala omsättningskraven för varje nivå som specificeras på vår Webbplats. Vårt lojalitetsprogram baseras på ett poängsystem, där poäng delas ut baserat på dina insatser.

6. BETALNINGSMETODER OCH BANKVILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller modifiera vilken betalningsmetod som helst när som helst utan föregående meddelande och av vilken anledning som helst. Alla insättningar som görs av dig måste behandlas i enlighet med dessa T&C.

7. NYCKELVILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Dessa T&C kan ändras från tid till annan, men vi kommer att informera dig om ändringar som påverkar din användning av våra tjänster så snart som möjligt. Genom att fortsätta spela på denna Webbplats efter att ett sådant meddelande har givits, bekräftar du och godkänner din fortsatta acceptans av de ändrade villkoren.

8. ANSVARIG SPELFEATURES

För att säkerställa en säker spelupplevelse för alla spelare har vi implementerat olika verktyg (såsom insättningsgränser) som gör att du kan kontrollera hur mycket tid och pengar du spenderar på vår Webbplats.

9. SÄKERHET OCH RÄTTVIS SPEL

Vi tar säkerheten och integriteten av dina personuppgifter på allvar, vilket är anledningen till att vår Webbplats använder avancerad SSL-krypteringsteknik för att skydda dem från obehörig åtkomst eller missbruk. Dessutom är alla spel som erbjuds på denna Webbplats certifierade av ansedda oberoende testbyråer som rättvisa och slumpmässiga.

10. KUNDSTÖD

Du kan kontakta vårt kundsupportteam via olika medel (t.ex. e-post) som finns tillgängliga när som helst på dygnet.

11. UTTAG OCH BETALNINGSVILLKOR

Vi kommer att behandla din begäran om uttag i enlighet med den tillämpliga betalningsmetoden/erna, med förbehåll för regler om penningtvätt och verifieringsprocedurer som anges på denna Webbplats. Vi förbehåller oss rätten, men inte skyldigheten, att genomföra ytterligare due diligence eller andra utredningar som lagen kräver när vi behandlar ett uttag.

12. ALLMÄN INFORMATION OM CASINO

Dessa T&C ska regleras uteslutande av och tolkas i enlighet med Curaçaos lag, med undantag för dess lagvalsbestämmelser. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att eventuella tvister som uppstår från dessa T&C ska lösas vid den exklusiva jurisdiktionen av Curacaos domstolar, där RioAce Casino har ett registrerat kontor.

13. FORCE MAJEURE

Vi kommer under inga omständigheter att vara ansvariga för någon underlåtenhet att fullgöra enligt detta Avtal om sådan prestation förhindras eller fördröjs på grund av händelser utanför vår rimliga kontroll (inklusive men inte begränsat till strejker, civila oroligheter och force majeure).

14. ÄNDRINGAR OCH AVSTÅND

Vi kan ändra dessa T&C när som helst utan föregående meddelande, i enlighet med tillämplig lag.

15. HELA AVTALET

Dessa T&C utgör hela avtalet mellan dig och oss angående din användning av våra tjänster, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal eller kommunikationer relaterade därtill.

16. AVBOKNING OCH UPPSÄGNING

Vi förbehåller oss rätten att avboka eller stänga av vilket konto som helst av vilken anledning som helst, med eller utan meddelande, efter eget gottfinnande. Vid uppsägning av detta Avtal av endera part kommer du inte längre att kunna använda ditt Konto och alla tilldelade bonusar ska upphöra att gälla.